海運(yùn)出口訂艙常見(jiàn)問(wèn)題：

1、免用期是指集裝箱的使用時(shí)間，就是從堆場(chǎng)提貨后到還柜時(shí)之間的時(shí)期，也就是碼頭外的時(shí)間。

2、免堆期是指集裝箱在港區(qū)堆放的時(shí)間。這是碼頭收取的堆存費(fèi)，一般是在5-7天，通常比較難申請(qǐng)，是從貨柜卸到碼頭開(kāi)始結(jié)算，到貨柜提走止，這個(gè)也就是碼頭內(nèi)的時(shí)間。

3、已訂好艙，貨柜也提出來(lái)了（未進(jìn)港、未報(bào)關(guān)）客戶(hù)退關(guān)或者延船怎么辦？

    退關(guān)的話(huà)，箱子要直接還掉，會(huì)涉及到還箱費(fèi)，提箱未出運(yùn)就還箱無(wú)法享受免費(fèi)用箱期，提出來(lái)一天算一天的費(fèi)用。延船的話(huà)，如果說(shuō)客戶(hù)還走同一家船，可以向船公司提出申請(qǐng)要求套用箱，如果船公司同意就沒(méi)問(wèn)題，但是要注意是否有超期用箱費(fèi)產(chǎn)生；如果船公司不同意套用箱就必須還掉，要注意大部分船公司如果提箱未出運(yùn)就還箱是無(wú)法享受免費(fèi)用箱期的。

4、 已進(jìn)港（未報(bào)關(guān)、已報(bào)關(guān)）的箱子提離港區(qū)，怎么處理？

      未報(bào)關(guān)的話(huà)，需要出未上船證明給車(chē)隊(duì)和報(bào)關(guān)行，報(bào)關(guān)行憑這個(gè)證明去敲三份提離港區(qū)證明交給車(chē)隊(duì)，車(chē)隊(duì)?wèi){未上船證明和提離港區(qū)證明到港區(qū)安排提箱。已報(bào)關(guān)的話(huà)，需要出未上船證明給車(chē)隊(duì)和報(bào)關(guān)行刪單辦理退關(guān)提離港區(qū)。

5、 遇到改配和漏裝，怎么辦？

      改配通常是客戶(hù)的原因，比如進(jìn)港晚，報(bào)關(guān)晚，數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，查驗(yàn)等導(dǎo)致貨物未能上船，需要重新配船報(bào)關(guān)。因客戶(hù)原因改配的，所產(chǎn)生的費(fèi)用由客戶(hù)自行承擔(dān)，比如箱子超期，重新報(bào)關(guān)，改配港區(qū)信息等，提單號(hào)和船名都會(huì)發(fā)生變化。漏裝是由于船公司工作失誤或其他原因造成的，是不需要貨主產(chǎn)生費(fèi)用的，是船公司的責(zé)任，只能裝下個(gè)航次。但是報(bào)關(guān)資料不需要重新做，提單號(hào)不變，船名變。

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